Términos y Condiciones

1. Introducción
Bienvenido a Vivox Space, su tienda de muebles especializada en soluciones para el hogar y salones de belleza, y artículos en general, Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos. Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio web, usted acepta los presentes términos y condiciones. Le recomendamos leer detenidamente este documento antes de realizar cualquier transacción.

2. Uso del Sitio Web
Nuestro sitio web está diseñado para brindar información detallada sobre nuestros productos y facilitar la compra en línea. Los usuarios se comprometen a utilizar la página de manera responsable y conforme a la legislación vigente. Vivox Space se reserva el derecho de suspender o restringir el acceso a aquellos usuarios que realicen un uso indebido del sitio.

3. Productos y Pedidos

• Todos nuestros productos son fabricados con materiales de alta calidad y están diseñados para ofrecer durabilidad y confort.
• La información de cada producto, incluyendo descripciones, dimensiones y materiales, está detallada en nuestro sitio web.
• Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso, pero garantizamos que las compras realizadas antes del cambio mantendrán el precio original.
• Los pedidos serán confirmados una vez se haya recibido el pago en su totalidad.

4. Pagos y Facturación
Aceptamos diversos métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, transferencias bancarias y plataformas de pago electrónico. Todas las transacciones son procesadas de manera segura. La facturación se realiza con base en los datos proporcionados por el cliente, por lo que es responsabilidad del usuario verificar que la información sea correcta antes de finalizar la compra.

5. Envíos y Entregas

• Ofrecemos envíos a nivel nacional con tiempos de entrega variables según la ubicación y disponibilidad del producto.
• Los costos de envío se calculan al momento de la compra y pueden variar según la ubicación del cliente.
• El cliente debe inspeccionar el producto al momento de la entrega y reportar cualquier anormalidad en un plazo máximo de 48 horas.

6. Garantía y Devoluciones

• Todos nuestros productos cuentan con una garantía de [especificar el tiempo de garantía] contra defectos de fabricación.
• La garantía no cubre daños causados por uso indebido, desgaste normal o modificaciones realizadas por el cliente.
• Para hacer válida la garantía, el cliente debe presentar la factura de compra y reportar el problema a nuestro equipo de atención al cliente.
• Se aceptan devoluciones dentro de un plazo de [especificar días] días hábiles a partir de la entrega, siempre y cuando el producto esté en su empaque original y sin signos de uso.

7. Protección de Datos
Vivox Space se compromete a proteger la información personal de nuestros clientes conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener más detalles sobre el manejo de su información.

8. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta sección para mantenerse informados sobre posibles cambios.

9. Contacto
Para cualquier consulta o asistencia, puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestros canales oficiales: [incluir correo electrónico, teléfono y/o dirección física].